Solution au Problème : Erreur de l’Activation du Plugin Jetpack pour WordPress

Problème et Erreur lors de l’activation de Jetpack pour WordPress : register_http_request_failed : on a la Solution !

Récemment, je me suis installé un petit site perso avec mon CV et un blog qui sera tourné vers ma profession : la Recherche. J’ai donc installé mon petit WordPress et lors de l’activation du plugin Jetpack, j’ai rencontré un gros problème :

Jetpack ne pouvait pas contacter WordPress.com : register_http_request_failed. Dans la plupart des cas, cela signifie que quelque chose n’est pas configuré correctement sur votre hébergement. GnuTLS recv error (-9): A TLS packet with unexpected length was received.

Ce message d’erreur est l’équivalent de celui ci-dessous (en anglais) :

Jetpack could not contact WordPress.com: register_http_request_failed. This usually means something is incorrectly configured on your web host.

Désespéré, j’ai d’abord fouillé sur le web et je n’ai pas trouvé ce genre de problème avec les mots : Jetpack problem/issue wordpress activating/activation

Logo du plugin Jetpack pour WordPress

Une nouvelle fois désespéré, je contact mon hébergeur qui me dit : « Tout va très bien madame la marquise » et « Allez voir les forums ». Alors je cherche (c’est mon métier, et parfois je trouve) et là… magie, il y a un lien qui nous montre comment régler ce petit problème d’activation de Jetpack. Je l’ai testé, et il fonctionne. Cependant, le tout est en anglais et je pense qu’il est nécessaire de le traduire car d’autres personnes peuvent rencontrer ce problème et ne pas trouver la solution.

Voici chacune des étapes à effectuer pour résoudre ce problème d’activation de Jetpack:

1. Installez et activer le plugin Core Control

2. Dans votre panel admin, aller dans Outil puis Core Control

3. Cochez HTTP Access Module 1.0 et sauvegarde (Save Model Choices)

4. Allez ensuite dans le second onglet du plugin (External HTTP Access)

5. Dans la partie nommée Manage Transports, veuillez activer Disable Transport pour la partie qui concerne cURL

6. Vous pouvez activer le plugin Jetpack ! Il ne vous reste plus qu’à associer votre compte WordPress et Jetpack.

7. Une fois que tout est fait, vérifiez que Jetpack est bien activé. Alors il suffit de retourner au point 5 et d’activer cURL.

Parfois, la vie est belle !

Comme précise le billet initial, cette manipulation fonctionne pour Jetpack mais également Google Analytics.

Merci à Tim Pateman pour la solution !

    • Alexandre Auger

      Bonjour à tous,
      Mon site est hébergé chez Infomaniak, j’ai appliqué ce correctif mais rien n’y fait.
      INFOMANIAK me dit que tout fonctionne bien chez eux.
      Etrange, car j’ai réussi à l’installer, puis à l’activer et ayant eu un disfonctionnement sur mon site, j’ai relancé l’installation et depuis jetpack n’arrive pas à se connecter.

      • http://camillelatouche.com/ Camille LATOUCHE

        Bonjour @alexandreauger:disqus

        Infomaniak est un hébergeur de très bonne qualité et dont la réputation est excellente. Si tu as eu un dysfonctionnement, le problème peut être plus profond. Tout le reste fonctionne parfaitement ?
        Amicalement,

      • Pierre

        Je suis chez Infomaniak avec mon site et Jetpack fonctionne correctement. As-tu essayé de désactiver les autres extensions pour vérifier qu’il n’y ait pas une incompatibilité ? Bon courage c’est pénible ces erreurs 🙁

        • http://camillelatouche.com/ Camille LATOUCHE

          Bonjour,

          Malheureusement, tu as probablement raison. Cela peut venir de plugins incompatibles. Ces erreurs comme tu dis (je sous entends, incompatibilité entre plugis) provient souvent d’une extension moyennement codée.

          Bon courage pour la suite.

        • Alexandre Auger

          Bonjour Pierre,
          Il y avait un problème chez Infomaniak, et le problème a été résolu.
          Merci d’avoir pris le temps de me répondre.
          Bonne journée.
          Alexandre

    • Gilles

      Bonjour,
      Merci pour ce tuto ! J’ai résolu mon problème.
      Une question cependant, peut-on désinstaller Core Control après avoir réalisé l’opération ?
      Merci par avance.

      • / Camille LATOUCHE

        Bonjour Gilles,
        De mémoire, aucun problème.

    • Vincent WALKER

      It Works ! Merci 🙂

      • / Camille LATOUCHE

        @vincentwalker:disqus
        Super 😉

    • Leeo97one

      Merci du partage, cette solution a bien fonctionné chez moi 😀

    • Leeo97one

      Merci du partage, cette solution a bien fonctionné chez moi 😀

      • / Camille LATOUCHE

        A ton service. Je me pose la question si le problème ne vient pas de l’hébergeur. Es-tu chez Nuxit ?

        • Leeo97one

          Non, je suis chez un petit hébergeur « Livehost ».
          C’est la première que j’ai ce problème sur cet hébergeur, avant j’arrivais à me connecter sans soucis pourtant ^^

          • / Camille LATOUCHE

            Hum étrange. Autant sur ce site là je n’ai eu aucun problème (ici c’était la cache…) autant sur mon autre j’ai galéré comme esclave pour trouver la solution. Content d’avoir pu t’aider :). Si tu as besoin d’autres conseils sur WP, n’hésite pas.